Как выйти из неловкой ситуации?

Этикет, Речевая культура

Как выйти из неловкой ситуации

Главное в неловкой ситуации то, что мы сами определяем её таковой.
. Речевая культура

Ребята!

Обращение «ребята» в неофициальной публичности побеждает и захватывает всех – от мала до велика.
. Клиентский сервис, Этикет

Клиент всегда прав!

Неприятность логики этого лозунга не давала мне покоя. Если кто-то всегда прав, то другой всегда не? И как этому другому жить с этим «всегда не»? Не ведёт ли такая максима к самоунижению, озлоблению?
Советы о том, как говорить лучше. Еженедельно.
Задать вопрос