Анна Валл. Клиентский сервис

Клиент всегда прав!

Неприятность логики этого лозунга не давала мне покоя. Если кто-то всегда прав, то другой всегда не? И как этому другому жить с этим «всегда не»? Не ведёт ли такая максима к самоунижению, озлоблению?
Советы о том, как говорить лучше. Еженедельно.
Задать вопрос