Работа с аудиторией
Современная аудитория – это люди с собственным мнением, готовые публично отстаивать свою точку зрения и не желающие доверять оратору без веских на то причин. Управлять подобной аудиторией сложно. Требуется максимальная сосредоточенность и владение приемами удержания внимания аудитории и вовлечения её в совместное действие или, по словам М. Бахтина, «со-мыслие». Результатом такой работы становится выполнение оратором поставленных задач и удовольствие слушателей, ставших участниками творческого процесса.
Аудитория
Все те, кому необходимо выступать публично: проводить совещания, собрания, презентации, читать доклады на конференциях, вести семинары и работать с тренинговыми группами.
Количество участников
Не более 12 человек.
Цель занятий
- Освоение методов эффективного взаимодействия с аудиторией в публичном выступлении
- Усовершенствование индивидуальных речевых качеств.
Планируемые результаты обучения
- Развитие умения настраиваться на работу с аудиторией
- Улучшение таких качеств, как внимание, способность к импровизации, уверенность
- Развитие навыков управления вниманием аудитории
- Приобретение знаний по логической и психологической аргументации
- Развитие умения отвечать на вопросы в ситуации публичности.
Программа занятий
1 модуль
Особенности работы с аудиторией в публичном выступлении. Типы аудитории и характерные качества.
2 модуль
Подготовка к взаимодействию с аудиторией. Способы изучения будущих слушателей.
Техники эмоционального настроя. Преодоление стрессовых зажимов.
3 модуль
Вступление в контакт с аудиторией. Техники «Захвата внимания».
Ритмическая настройка аудитории. Процесс взаимодействия в его составляющих (оценка, пристройка, действие).
4 модуль
Стратегии взаимодействия: «близость», «отстранение» и «отказ от выбора». Связь поведения с типом оратора. Личные качества оратора в работе с аудиторией.
5 модуль
Техники аргументации. Примеры манипулирования мнением аудитории.
6 модуль
Управление конфликтной аудиторией. Работа с вопросами из зала. Заключительный аккорд в работе с аудиторией.
Структура занятий включает в себя игровые разминки, информационные сообщения, блоки упражнений на развитие навыков эффективного взаимодействия с аудиторией (партнером), корректировку личного речевого поведения.
Автор и ведущий программы
