. Клиентский сервис Что такое сервис? Слово "сервис" произошло от латинского servus - раб. Означает ли это, что мы прислуживаем клиенту? Что такое настоящий сервис?
Анна Валл. Клиентский сервис Обратная связь от клиента Как получать и принимать обратную связь от клиентов?
