Клиентский сервис
Клиентский сервис
Безупречный сервис
Можно ли научиться безупречному сервису?
Клиентский сервис
Что такое сервис?
Слово "сервис" произошло от латинского servus - раб. Означает ли это, что мы прислуживаем клиенту? Что такое настоящий сервис?
Ораторское мастерство
Как начинать публичное выступление
Второй эпизод из цикла «Публичное выступление с Игорем Родченко»
Речевая культура, Корпоративная культура