8 800 775 30 31 Бесплатный звонок
8 800 775 30 31

Деловая коммуникация

Все Деловая коммуникация Лидерство Мотивация и развитие Риторика Тренерское мастерство Этикет
Записки тренера о жестах
Записки тренера о жестах
Жесты — это костюм.
Игорь Родченко
Игорь Родченко
10 ноября
Как улучшить деловое письмо?
Как улучшить деловое письмо?
Как сделать деловое письмо понятным и приятным, а деловую переписку превратить в инструмент заботы о клиенте?
Анна Ковш
Анна Ковш
29 июля
Деловая переписка как проявление заботы о клиенте
Деловая переписка как проявление заботы о клиенте
Деловое письмо может быть очень эффективным инструментом клиентского сервиса и создания доверительных отношений с вашими клиентами. Анна Ков...
Анна Ковш
Анна Ковш
19 июня
Молодец в кафтане, девка в сарафане
Молодец в кафтане, девка в сарафане
Оратор обязан заботиться о своем внешнем виде. Есть три главных правила, которым мы рекомендуем следовать.
Анна Ковш
Анна Ковш
21 января
Слово и дело
Слово и дело
Обращение к метафоре позволит сотрудникам компании на эмоциональном уровне почувствовать единство и чувство собственной ценности.
Деловые отношения в компании
Деловые отношения в компании
Одной из причин торможения в развитии компании являются, как ни обидно, дружеские отношения. Не сами по себе, разумеется, это ценность непре...
Клиент всегда прав!
Клиент всегда прав!
Неприятность логики этого лозунга не давала мне покоя. Если кто-то всегда прав, то
другой всегда не? И как этому другому жить с этим «всегда...