Это очень известные цифры, которые сегодня почти приобрели статус истины. Но откуда они взялись?
В 1967 году Альберт Меграбян, профессор психологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, получил эти данные в результате исследования. Но относились эти выводы только к случаям неискренней коммуникации: когда человек говорит, что ему что-то нравится, но лицо его выражает отвращение, мы с большей вероятностью (в 55% случаев) поверим лицу. Но поскольку влиятельность внешнего — это более простой "рецепт", формула 55/38/7 быстро распространилась как аксиома для коммуникации в целом.
С другой стороны, утверждать, что внешний вид и телесная подача неважны, тоже абсолютно неправильно. Мы хотим слушать и быстрее соглашаемся с приятными, хорошо одетыми людьми, которые уверенно и спокойно владеют своим телом. Многочисленные исследования давно доказали, что внешность невероятно важна для карьеры, статуса, влияния. Ведь если вы держите хорошую форму, значит, владеете собой, а следовательно, обладаете волей и способны управлять ситуацией. Карьерные треки многих моих клиентов, умнейших и очень профессиональных людей, кардинально и позитивно изменились после того, как они начали работать над своим имиджем.
И где же тогда правда? Что развивать?
Как правило, мы отвергаем то, над чем не хотим или боимся начать работать.
Если вы сторонник концепции "какая разница, как я буду выглядеть, главное — смысл", займитесь своим имиджем и сценическим движением. Результаты, как говорится, вас удивят.
Ну а если вы поклонник "жестов силы", начинайте развивать богатство речи.
Я думаю, все дело в гармонии. Можно, можно быть и умным, и красивым.
Форма не должна контрастировать с содержанием. Исключительное качество одного не исключает наличие и высокий уровень другого.
Быть можно дельным человеком
И думать о красе ногтей:
К чему бесплодно спорить с веком?
Обычай деспот меж людей.
